Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2026

1. Dados Coletados

Ao utilizar o formulário de interesse em adoção, coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo — para identificação do interessado

  • Telefone — para que possamos entrar em contato sobre o processo de adoção

  • Mensagem (opcional) — informações adicionais que você deseje compartilhar

2. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Viabilizar o contato entre a protetora e o interessado na adoção

  • Gerenciar o processo de adoção dos animais cadastrados na plataforma

Não compartilhamos, vendemos ou transferimos seus dados para terceiros.

3. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base no seu consentimento (Art. 7o, I, da LGPD — Lei 13.709/2018), fornecido ao marcar a caixa de aceite no formulário de interesse.

4. Retenção dos Dados

Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para concluir o processo de adoção. Após a conclusão ou desistência, os dados serão excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais

  • Revogar o consentimento a qualquer momento

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:

  • Comunicação criptografada via HTTPS

  • Controle de acesso restrito aos dados (apenas a protetora responsável)

  • Políticas de segurança no banco de dados (Row Level Security)

7. Métricas de Uso e Análises

Para entender como o site é utilizado e melhorar a experiência de quem busca adotar, coletamos automaticamente, em todas as visitas:

  • Identificador de sessão — gerado no seu dispositivo e armazenado em localStorage, expira após 30 minutos de inatividade

  • Endereço IP — para identificar visitas únicas e prevenir abuso

  • Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional — para garantir compatibilidade

  • Origem do acesso (referrer e parâmetros UTM) — para entender de onde vêm os visitantes

  • Eventos de navegação — páginas visitadas, cliques em pets, abertura e progresso no formulário de adoção

Esses dados são acessíveis apenas pela equipe administrativa da protetora, ficam protegidos por Row Level Security no banco e são automaticamente excluídos após 12 meses. Você pode solicitar a exclusão dos dados associados ao seu IP a qualquer momento entrando em contato.

8. Contato

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através do formulário de interesse disponível no site.