Política de Privacidade
Última atualização: Março de 2026
1. Dados Coletados
Ao utilizar o formulário de interesse em adoção, coletamos os seguintes dados pessoais:
Nome completo — para identificação do interessado
Telefone — para que possamos entrar em contato sobre o processo de adoção
Mensagem (opcional) — informações adicionais que você deseje compartilhar
2. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
Viabilizar o contato entre a protetora e o interessado na adoção
Gerenciar o processo de adoção dos animais cadastrados na plataforma
Não compartilhamos, vendemos ou transferimos seus dados para terceiros.
3. Base Legal
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base no seu consentimento (Art. 7o, I, da LGPD — Lei 13.709/2018), fornecido ao marcar a caixa de aceite no formulário de interesse.
4. Retenção dos Dados
Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para concluir o processo de adoção. Após a conclusão ou desistência, os dados serão excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados
Acessar seus dados pessoais
Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
Revogar o consentimento a qualquer momento
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:
Comunicação criptografada via HTTPS
Controle de acesso restrito aos dados (apenas a protetora responsável)
Políticas de segurança no banco de dados (Row Level Security)
7. Métricas de Uso e Análises
Para entender como o site é utilizado e melhorar a experiência de quem busca adotar, coletamos automaticamente, em todas as visitas:
Identificador de sessão — gerado no seu dispositivo e armazenado em localStorage, expira após 30 minutos de inatividade
Endereço IP — para identificar visitas únicas e prevenir abuso
Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional — para garantir compatibilidade
Origem do acesso (referrer e parâmetros UTM) — para entender de onde vêm os visitantes
Eventos de navegação — páginas visitadas, cliques em pets, abertura e progresso no formulário de adoção
Esses dados são acessíveis apenas pela equipe administrativa da protetora, ficam protegidos por Row Level Security no banco e são automaticamente excluídos após 12 meses. Você pode solicitar a exclusão dos dados associados ao seu IP a qualquer momento entrando em contato.
8. Contato
Para exercer qualquer um dos seus direitos ou em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através do formulário de interesse disponível no site.